01 مقدمة
تلتزم مدينة الأعمال بحماية خصوصية زوار موقعها وعملائها، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية والممارسات الدولية المعتمدة. تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني www.bc.com.sa وقنواتنا الرسمية.
باستخدامك للموقع وتقديم بياناتك، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من بنودها، نرجو الامتناع عن استخدام الموقع أو تقديم بياناتك.
02 البيانات التي نجمعها
أ. بيانات تُقدّمها مباشرة
- الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الجهة أو الشركة.
- محتوى الرسائل والاستفسارات المُرسلة عبر نموذج التواصل.
- تفاصيل طلبات عروض الأسعار أو الدعم الفني.
ب. بيانات تُجمَع تلقائياً
- عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ودقّة الشاشة.
- الصفحات التي زرتها، وزمن الزيارة، ومصدر الإحالة.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط).
03 كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض المشروعة التالية حصراً:
- الرد على استفساراتك وتقديم العروض والخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الموقع وخدماتنا.
- إرسال تحديثات أو إشعارات مرتبطة بمنتجاتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- التحقق من الهوية ومنع الاحتيال والاستخدام غير المشروع.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
06 حماية البيانات
نتّخذ تدابير فنّية وإدارية متقدّمة لحماية بياناتك، تشمل على سبيل المثال:
- تشفير الاتصال بالموقع باستخدام بروتوكول HTTPS / TLS.
- تخزين البيانات في خوادم محميّة بأنظمة جدران نارية وضوابط وصول صارمة.
- مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق منتظمة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط، بمبدأ "الحاجة لمعرفة".
07 حقوقك
وفقاً للأنظمة المعمول بها، تملك الحقوق التالية بشأن بياناتك:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح لأيّ بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحذف أو الحدّ من المعالجة وفق الضوابط النظامية.
- سحب الموافقة في أيّ وقت دون أثر رجعي.
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو نقل البيانات إلى مقدّم آخر.
لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
08 مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدّة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو وفقاً لما تتطلّبه الأنظمة. عند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويّتها بشكل آمن.
09 تحديثات السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة دورياً بما يعكس تغييرات الخدمات أو المتطلبات النظامية. ستُعلن التحديثات الجوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعتها من حينٍ لآخر.
10 التواصل معنا
لأيّ استفسار حول هذه السياسة أو ممارسة حقوقك، نسعد بخدمتك عبر:
- البريد: [email protected]
- الهاتف: 0112531555
- العنوان: حي التعاون، طريق الإمام سعود — الرياض، المملكة العربية السعودية
